Política de Privacidad de tronflo.click

Última actualización: 20 de octubre de 2026

1. Introducción y datos de la empresa

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, informamos a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

El responsable del tratamiento es tronflo.click, con domicilio en Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 914 67 83 52.

tronflo.click desarrolla actividades relacionadas con CabinaDeLocucionEspacio, incluyendo la gestión de solicitudes de información, reservas, atención al cliente, comunicaciones comerciales cuando proceda y la prestación de servicios vinculados a su actividad.

2. Recogida y tratamiento de datos

tronflo.click puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la interacción del usuario con el sitio web y los servicios ofrecidos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos de contacto facilitados por el usuario.
• Datos de reserva o contratación: información necesaria para gestionar consultas, citas, reservas o solicitudes vinculadas a nuestros servicios.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y comportamiento de navegación.
• Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
• Datos técnicos y de preferencia: cookies o tecnologías similares, en los términos indicados en la política de cookies correspondiente.

No se tratan categorías especiales de datos personales, salvo que el usuario los facilite voluntariamente y exista base jurídica suficiente para su tratamiento.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados por tronflo.click se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web.
• Gestionar reservas, citas, disponibilidad y prestación de servicios relacionados con CabinaDeLocucionEspacio.
• Atender solicitudes de soporte, incidencias y reclamaciones.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica válida.
• Mejorar la experiencia de navegación, la seguridad del sitio web y el análisis estadístico del uso de la web.
• Prevenir fraudes, usos indebidos y proteger la seguridad de los sistemas y de los usuarios.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de tronflo.click se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de ciertas cookies no técnicas.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a tronflo.click.
• Interés legítimo de tronflo.click, por ejemplo, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraude, mantener la calidad del servicio y mejorar la atención al usuario, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.

5. Cesión de datos y terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o por obligación legal. En particular, tronflo.click podrá compartir datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático y herramientas de comunicación.
• Proveedores de servicios administrativos, contables, fiscales o jurídicos, cuando resulte necesario.
• Entidades bancarias o pasarelas de pago, en caso de existir operaciones de cobro.
• Autoridades públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Los terceros que accedan a datos personales actuarán como encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda, y estarán obligados a respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, tronflo.click intentará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían encontrarse fuera del EEE o tratar datos desde terceros países.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos, tronflo.click adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias de seguridad, cuando procedan.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. De forma orientativa:

• Los datos de consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Los datos vinculados a relaciones contractuales o reservas: durante la vigencia de la relación y los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal o civil.
• Los datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el usuario retire dicho consentimiento.
• Los datos de navegación y cookies: según los plazos indicados en la política de cookies correspondiente.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para atender posibles reclamaciones o exigencias legales, o serán eliminados de forma segura.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limiten temporalmente los usos de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, incluido el tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando, si fuera necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo que exista una base legal que lo permita.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada. La retirada del consentimiento no condicionará la prestación de servicios que no dependan de dicho consentimiento.

Para retirar su consentimiento, el usuario puede contactar con tronflo.click en [email protected].

10. Derecho a reclamar

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Más información en la web oficial de la AEPD: www.aepd.es.

11. Seguridad de los datos

tronflo.click aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales, y para evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

Entre dichas medidas pueden incluirse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, protocolos de seguridad en los sistemas, supervisión de incidentes y políticas internas de protección de datos. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el usuario debe extremar también las precauciones al compartir información a través de Internet.

12. Información de contacto

Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con tronflo.click mediante los siguientes datos:

• Responsable: tronflo.click
• Dirección: Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 914 67 83 52
• Dominio web: tronflo.click

13. Cambios en la política de privacidad

tronflo.click podrá modificar la presente política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o de funcionamiento del sitio web y de los servicios prestados.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por otros medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo y para qué tratamos los datos personales.